Formas e prazos de entrega
Pedidos para Porto Alegre
Pedidos via motofrete ou Uber são disponibilizado apenas para a cidade de Porto Alegre e tem um valor fixo de R$ 25,00, independentemente da localização.
O prazo para essa modalidade de entrega é de até 1 dia útil e todos pedidos são após a aprovação do gateway de pagamento, o Asaas. O rastreio das encomendas via motofrete é enviado via SMS para o cliente, logo após a emissão da NF do pedido.
Caso o portador tente realizar a entrega e não tenha ninguém no local para receber, a encomenda voltará para a MODI e o time de atendimento entrará em contato com o cliente para que ele opte pelo envio novamente via Loggi (sem custo adicional) ou via motofrete (com custo adicional do frete).
Para pedidos via Melhor Envio (Brasil)
Essa modalidade de entrega é válida para qualquer localidade do Brasil. O prazo para entrega varia de acordo com o local.
O envio de mercadorias é realizado um dia após aprovação pelo Asaas.
A entrega da MODI é feita através da transportadora Loggi. O prazo para entrega varia de acordo com a localização do endereço de entrega. No carrinho de compras o cliente tem acesso aos prazos e valores da transportadora.
SP Capital e RJ Capital: em até 5 dias úteis*
Demais Capitais, interior de SP e interior de RJ: em até 7 dias úteis*
Interior dos demais Estados: em até 10 dias úteis*
*O prazo de entrega começa a ser contado a partir da data de confirmação do pedido e é contado em dias úteis das 8h00 às 17h00. Excepcionalmente, as entregas podem ocorrer aos sábados.
Em até 2 dia após a sua compra, será enviado por e-mail o status do seu pedido, com o rastreio detalhado da encomenda. Caso não receba o rastreio, fique atenta a sua caixa de SPAM.
Em caso de dúvidas ou sugestões, por favor, entre em contato:
E-mail: [email protected]
Equipe MODI
CNPJ. 47.266.185/0001-44
